注意事項

SOLD OUT

この度はNAVIETOKYO ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入前に以下ご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

▼商品について
・ボディによっては個体差がございます。製品特の性上、縮み等によりサイズガイドとは若干の誤差はございますので、ご理解ください。

▼ご注文・発送について
・配送会社
基本的にゆうパックでの発送となります。
商品によってはレターパックでの発送となる場合もございますので、購入の際にご確認ください。
・配送料金
ゆうパック(お届け先によって変動)、レターパックライト全国一律370円、レターパックプラス全国一律520円

※レターパックをご利用の場合はポスト投函となります。
※万が一届かなくとも損害賠償の対象となりませんので、ご了承ください。
※ご注文状況によって配送までお時間をいただく場合がございます。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
※お届け日時の指定はお受けできません。ご注文の際に備考欄にご記入いただいても対応致しかねます。
※お届け先のご住所は番地・建物名・部屋番号まで詳細にご記入願います。
住所不備による未着につきましては一切責任を負いかねます、また再送に伴う
送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※1つのご注文につき送料が加算されます。同一住所で複数のご注文をいただいても、ご注文数に応じた送料が加算されますので、ご注意ください。
例: 同一住所で3回ご注文をいただいた場合、梱包を一つにまとめることは可能ですが、3オーダー分の送料は発生いたします。送料も一つにまとめたい場合は、1回のご注文でお済ませください。

▼お支払いについて
下記の4つの中からお選びください。なおその他の決済方法はご対応しておりませんのでご了承ください。
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・後払い決済
・Paypal決済

・クレジットカード決済
ご利用いただけるカードブランドは下記になります。
VISA・Master Card・AMEX・JCB
※購入時の分割払いには対応しておりません。購入後の分割払い変更可否につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。
※ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや決済方法をお試しください。

・キャリア決済
ご注文いただいた商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
お買い物時にキャリア決済をご選択いただきますと、購入者情報ご入力後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。
※キャリア側のお手続きが完了しないと、注文完了にはなりませんのでご注意ください。
※各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくはご利用のキャリア会社にお問い合わせください。

・後払い決済
商品到着後2~8日以内に届く請求書にてお支払いいただけます。
※後払い決済は与信がございますので、お客様の状況によりご利用できない場合がございます。その場合は他の決済方法をご選択ください。
※後払い決済に関する詳細は以下にてご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/201941041-%E5%BE%8C%E6%89%95%E3%81%84%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

・Paypal決済
Paypalにつきましては以下サイトよりご確認ください。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal

▼キャンセル・変更・交換・返品について
・商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。
なお、キャンセルを行う場合は今後購入を制限させていただく場合がございますのでご了承ください。

・また、万が一商品がご用意できない場合がございます。
その際はご入力いただきました連絡先にご連絡させていただきます。ご了承ください。

・商品の受取拒否に関しまして
当店ではご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られない事や、一度お受け取りになったにも関わらず返送をされる場合、お客様の都合によるキャンセルのため配送料及び諸経費についてはお客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。
※受取拒否、ご自身のご都合による返送を行ったお客様からの新たな注文についてはお受け出来ない場合がございます。

・不良品/誤配送について
商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。
また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。
その場合、商品到着後1週間以内(商品到着日を含む)に必ずご連絡をください。
また、交換につきましてはお戻しいただき次第対応させていただきます。
商品の色落ちや色移りなど使用後の交換は受け付けておりません。

▼商品について
仕上げの特性上色落ちする場合がありますので、他の物と一緒に洗わないでください。
当社製品による他製品への色移りや色落ちにつきましての補償などは一切行いませんのでご了承ください。

【以下の場合の交換は承っておりません】
・商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合
・お客様の責任により、商品の一部を紛失された場合
・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

上記をご理解頂いた上ご購入をお願いいたします。
何かご不明な点、ご質問がございましたらご購入前にご連絡ください。
こちらに記載の内容につきましてはお答えしませんのでご了承ください。